מחיקת מידע
מחיקת מידע שהגיע דרך Meta
עסקים שמחברים לשירות של DotCome מספר WhatsApp, דף פייסבוק או חשבון אינסטגרם עושים זאת דרך Meta. אם חיברתם חשבון ואתם רוצים שנמחק את המידע שקיבלנו דרכו:
- בפייסבוק: הגדרות ופרטיות ← הגדרות ← אפליקציות ואתרים ← DotCome ← הסרה. Meta שולחת אלינו בקשת מחיקה אוטומטית, ואנחנו מוחקים את הרשאות הגישה שנתתם ומפסיקים לקבל ולשלוח הודעות בשמכם. בסוף התהליך מוצג לכם קוד בקשה, ואפשר לבדוק כאן את המצב שלו.
- או במייל ל-dotcome.israel@gmail.com עם שם העסק והמספר או הדף שחיברתם. נטפל תוך 30 יום.
מחיקה מלאה של שיחות העסק אצלנו (גם אלה שלא הגיעו דרך Meta) נעשית לבקשת בעל העסק במייל. הסבר מלא: מדיניות הפרטיות.
To delete data DotCome received through Meta (WhatsApp, Messenger, Instagram, Lead Ads): remove the DotCome app in your Facebook settings (Settings & privacy → Settings → Apps and websites), which sends us an automatic deletion request, or email dotcome.israel@gmail.com. Check a request's status with its confirmation code on this page (?code=…).